在“3·15消费者权益日”到来之际，中国平安财产保险股份有限公司凉山中心支公司积极围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的主题，精心组织开展形式丰富的宣教活动，主动走进广大人民群众，为守护消费者安全贡献平安力量。

3月15日我司在凉山州保险行业协会的组织下在西昌市月城广场开展主题宣传活动，活动现场通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传手册、悬挂横幅等方式向群众开展了禁毒反洗钱、扫黑除恶、防范非法集资、反电信网络诈骗等宣传。通过面对面的沟通向客户传播保险知识、了解客户需求、提供咨询服务，提醒广大群众警惕互联网保险营销、代理退保及以诉退保等“套路”，防范不法分子利用客户的信任而导致财产损失，增强广大群众投资意识，提高识假防骗的能力，远离非法集资，远离犯罪，引导大家用理性的维权方式，保护自身合法权益。

为加大服务力度，进一步关注客户需求，了解客户心声，在3月15日当天开展了“总经理接待日”活动，由我司副总经理带头，设立接待点，接待到访客户，回答客户咨询、处理客户投诉，通过与客户零距离交流，加强与客户的沟通，赢得客户和社会的信任。

中国平安财产保险股份有限公司凉山中心支公司将始终坚持以人民为中心，不断创新服务模式，升级服务举措，切实做好消费者权益保护及金融宣传工作，共筑诚信消费环境、提振金融消费信心。

编辑：陶柯宇 潘浩   责编：陶丹

审核：沙向英